{"id":1611,"date":"2021-03-05T11:19:34","date_gmt":"2021-03-05T11:19:34","guid":{"rendered":"http:\/\/softventure.pt\/?p=1611"},"modified":"2021-03-05T11:19:34","modified_gmt":"2021-03-05T11:19:34","slug":"como-o-rpa-pode-ser-uma-ajuda-preciosa-na-area-da-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softventure.pt\/pt-pt\/2021\/03\/05\/como-o-rpa-pode-ser-uma-ajuda-preciosa-na-area-da-saude\/","title":{"rendered":"Como o RPA pode ser uma ajuda preciosa na \u00e1rea da Sa\u00fade?"},"content":{"rendered":"<p>Num esfor\u00e7o para agilizar os processos de neg\u00f3cios, cada vez mais CIOs est\u00e3o a recorrer \u00e0 automa\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos, ou <a href=\"https:\/\/softventure.pt\/pt-pt\/servicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">RPA (Robot Process Automation)<\/a>. Esta tecnologia apresenta um grande potencial para economizar tempo e dinheiro, executando tarefas repetitivas e rotineiras a um ritmo mais r\u00e1pido.<\/p>\n<p>Ainda assim, apesar do seu processo de amadurecimento e do n\u00famero crescente de casos de utiliza\u00e7\u00e3o &#8211; o que inclui atualiza\u00e7\u00e3o de registos m\u00e9dicos eletr\u00f3nicos, simplifica\u00e7\u00e3o do processamento de reclama\u00e7\u00f5es e gest\u00e3o de n\u00edveis de pessoal &#8211; o <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/pt\/pt\/pages\/strategy-operations\/articles\/robotic-process-automation.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">RPA<\/a> ainda n\u00e3o est\u00e1 muito difundido em ambientes de sa\u00fade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>O que \u00e9 automa\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos ou RPA?<\/h2>\n<p>O <a href=\"https:\/\/softventure.pt\/pt-pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">RPA \u00e9 um tipo de tecnologia de automa\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cio<\/a> que permite \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es integrar intera\u00e7\u00f5es humanas dentro de sistemas digitais para processos de neg\u00f3cios mais eficientes.<\/p>\n<p>Com recurso ao RPA, \u00e9 poss\u00edvel configurar software, ou um \u201crobot\u201d, para capturar e interpretar aplica\u00e7\u00f5es para processar uma transa\u00e7\u00e3o, manipular dados, disparar respostas e comunicar com outros sistemas digitais. Os cen\u00e1rios de RPA variam de algo t\u00e3o simples como gerar uma resposta autom\u00e1tica a um e-mail at\u00e9 a implanta\u00e7\u00e3o de milhares de bots, cada um programado para automatizar trabalhos num sistema ERP.<\/p>\n<p>Em compara\u00e7\u00e3o com as solu\u00e7\u00f5es tradicionais de TI, o <a href=\"https:\/\/softventure.pt\/pt-pt\/2020\/11\/16\/como-utilizar-com-sucesso-a-rpa-na-area-de-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">RPA permite que as organiza\u00e7\u00f5es automatizem processos<\/a> por uma fra\u00e7\u00e3o do custo e do tempo necess\u00e1rios anteriormente. A tecnologia tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 intrusiva por natureza, usando a infraestrutura existente de uma organiza\u00e7\u00e3o sem perturbar os seus sistemas essenciais.<\/p>\n<p>Os robots RPA s\u00e3o capazes de imitar quase qualquer intera\u00e7\u00e3o humana previs\u00edvel, permitindo-lhes fazer login em aplica\u00e7\u00f5es, mover arquivos, preencher formul\u00e1rios e muito mais. Aproveitar essa tecnologia na \u00e1rea de sa\u00fade apresenta oportunidades que podem libertar o tempo dos m\u00e9dicos e melhorar a presta\u00e7\u00e3o de cuidados de sa\u00fade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Casos de aplica\u00e7\u00e3o de RPA com sucesso<\/h2>\n<p>Melhorar o ciclo de sa\u00fade: s\u00e3o recolhidas diariamente grandes quantidades de dados dos pacientes, desde informa\u00e7\u00f5es pessoais at\u00e9 detalhes do ciclo de tratamento. Com a ajuda do software RPA, as organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade podem extrair e otimizar os dados do paciente com mais facilidade.<\/p>\n<p>Ao comunicar com outros sistemas digitais, o software RPA pode manipular os dados recolhidos para gerar an\u00e1lises que oferecem ao pessoal cl\u00ednico informa\u00e7\u00f5es valiosas para os ajudar a fazer diagn\u00f3sticos mais precisos e oferecer tratamentos personalizados aos pacientes.<\/p>\n<p>Agendamento de novas consultas: quando um paciente preenche um novo formul\u00e1rio de solicita\u00e7\u00e3o de consulta online, os robots RPA podem ajudar a recolher os dados recebidos, construir um relat\u00f3rio resumido e direcionar a solicita\u00e7\u00e3o de consulta para a fila de trabalho correta com base nos seus atributos de defini\u00e7\u00e3o, incluindo localiza\u00e7\u00e3o e diagn\u00f3stico.<\/p>\n<p>Simplificar o processamento de reclama\u00e7\u00f5es: a maioria das reclama\u00e7\u00f5es envolve processos como a entrada de dados, processamento e avalia\u00e7\u00e3o. Quer essas etapas sejam realizadas manualmente ou por software gen\u00e9rico, o processo costuma ser demorado e sujeito a erros, por vezes at\u00e9 mesmo tendo um grande impacto no fluxo de trabalho. O RPA ajuda a agilizar o processo de sinistros, acelerando o processamento de dados e, simultaneamente, reduzindo o n\u00famero de erros. Tamb\u00e9m pode ajudar a abordar a recupera\u00e7\u00e3o de receitas que possam ter sido anuladas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Para saber mais sobre RPA, contate-nos<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Num esfor\u00e7o para agilizar os processos de neg\u00f3cios, cada vez mais CIOs est\u00e3o a recorrer \u00e0 automa\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos, ou RPA (Robot Process Automation). Esta tecnologia apresenta um grande potencial para economizar tempo e dinheiro, executando tarefas repetitivas e rotineiras a um ritmo mais r\u00e1pido. 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