Las pequeñas y grandes empresas quieren entrar en la ola del aprendizaje automático. Grandes nombres como Google y Amazon utilizan y abusan de esta tecnología. Machine Learning (ML) es una aplicación de IA que utiliza modelos estadísticos y de big data para hacer predicciones sobre tendencias futuras.

Las pequeñas empresas también pueden utilizar el aprendizaje automático

Para evitar ser sorprendidos por los competidores, las pequeñas empresas saben que necesitan buscar las últimas soluciones tecnológicas. En los últimos años, estas empresas han implementado con éxito productos SaaS, software basado en la nube y otras soluciones digitales. El aprendizaje automático es solo el siguiente paso para actualizar su negocio.

Algunas industrias son maduras y están perfectamente preparadas para nuevos modelos de aprendizaje automático. Pero todas las empresas pueden integrar el aprendizaje automático de una manera actual.

Aplicaciones de aprendizaje automático en pymes

  • Marketing: la tecnología de aprendizaje automático ayuda a proporcionar información y mejorar las decisiones de marketing. En 2018, 43 de los profesionales del marketing utilizaron la IA y el aprendizaje automático para mejorar los modelos predictivos y superar los objetivos de facturación.
  • Automatización: Una de las mejores ventajas del aprendizaje automático es la automatización de tareas repetitivas y el aumento de la productividad. Muchas empresas ya utilizan la automatización de correo electrónico y documentos informada por la IA. Los chatbots son otra excelente aplicación de soluciones de aprendizaje automático asequibles que proporcionan un mejor servicio al cliente y respuestas adaptables.
  • Seguridad: Debido a que el aprendizaje automático realiza un seguimiento de los patrones de datos, los algoritmos son ideales para identificar el comportamiento sospechoso de la cuenta y detectar fraudes. Estas herramientas se pueden utilizar en la supervisión financiera y la seguridad de la red.
  • SEO: Los algoritmos de Google están ampliamente informados por el aprendizaje automático,por lo que las empresas deben usar SEO para mantenerse al día. Herramientas como Analytics y Ahrefs utilizan la tecnología de IA para mejorar el seguimiento de patrones y poner a disposición de los clientes nuevos comentarios.
  • Sugerencias de clientes: Casi todo el mundo interactúa con el aprendizaje automático a diario a través de sugerencias personalizadas en Netflix o Spotify. Estos tipos de predicciones también pueden ayudar a personalizar las campañas publicitarias y sugerir próximas compras para los clientes. Al identificar patrones en el comportamiento del usuario, el aprendizaje automático le permite determinar qué anuncios individuales tienen más probabilidades de ser relevantes para usuarios específicos.

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